Calculadora de ratio LTV:CAC + diagnóstico

Calcula el ratio LTV:CAC y obtén una lectura rápida (salud de adquisición). Incluye modos SaaS (MRR/ARPA) y eCommerce (AOV/GM).

Unit Economics · Growth · Salud

Datos

Para estimar LTV usamos un modelo simple. Si ya sabes tu LTV real, puedes introducirlo directo.

Modo

Cambia campos según tu modelo.

Moneda

Para mostrar importes.

CAC (coste por cliente) – promedio

Incluye marketing+ventas si aplica. (Si solo paid, será más bajo.)

Payback objetivo (meses) (opcional)

Para el diagnóstico: cuánto tardas en recuperar CAC.

ARPA / MRR por cliente (€/mes)

Ingreso recurrente mensual por cliente.

Margen bruto (%)

Margen tras costes directos (hosting, soporte, COGS…).

Churn mensual (%)

Aprox. Si no sabes, usa 3–5% como referencia.

Expansión neta (%) (opcional)

Ajuste simple por expansión/contracción. 0 = sin efecto.

Resultados

Ratio LTV:CAC y lectura rápida.

LTV estimado

—

Ratio LTV:CAC

—

LTV / CAC

Diagnóstico

—

Payback aprox.

—

Meses para recuperar CAC

—

Regla rápida

Una referencia común: LTV:CAC ≥ 3 suele ser saludable. Si está por debajo, o tu CAC es alto, o tu LTV es bajo (churn alto / margen bajo / poco repeat).

*Referencia orientativa; varía por sector y canal.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es un “buen” ratio LTV:CAC?

Muchas guías usan 3:1 como referencia. 1–2 suele ser frágil. 4–5 puede indicar que podrías invertir más para crecer (según cash).

¿Por qué aparece un payback alto?

Porque tu margen mensual por cliente es bajo y/o el CAC es alto. Mejora pricing, margen, onboarding y retención.

¿Esto sustituye a una cohorte real?

No. Es un modelo simple. Para decisiones finas, usa cohortes, NRR y márgenes reales.

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Cómo usar la herramienta

Rellena los campos con tus datos reales (costes, precios o métricas).
Pulsa “Calcular” y revisa el resultado.
Usa el valor como guía para decidir (margen, presupuesto o rentabilidad).

Ejemplo rápido

Si quieres validar Calculadora de LTV:CAC Ratio + Health Check (SaaS/eCommerce), prueba un escenario conservador (peor caso) y otro optimista. Si solo sale bien en el optimista, normalmente toca ajustar costes, precio o conversión.

Errores comunes

Confundir margen con markup o usar porcentajes incorrectos.
No incluir IVA, comisiones, devoluciones o costes fijos cuando aplican.
Comparar periodos diferentes (día vs mes) o datos incompletos.
Tomar el resultado como “verdad absoluta” sin validar con tu histórico.
Optimizar ROAS/CPA ignorando el beneficio real.

Preguntas frecuentes

¿Esto es exacto? Es una estimación para decidir. Depende de tus datos.

¿Sirve para cualquier sector? Sí, ajustando costes/IVA/margen a tu caso.

¿Qué hago si sale “mal”? Revisa costes ocultos, sube margen o mejora conversión antes de escalar.

¿Cada cuánto recalcular? Ads: semanal. Cambios de precios/costes: al momento.

Contenido informativo. No es asesoramiento financiero, fiscal ni legal.